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【中華櫥櫃網】無論你抵制還是擁抱新零售，無論你用什麼方式打開新零售，不用懷疑的是，傢居業都將迎來一個全新的競爭時代。那麼，傢居新零售到底將帶來怎樣的變革？ 走近新零售 南方都市報2017年傢居建材品牌發展論壇雖然已經結束，但對傢居新零售的未來，廣州傢居界已看到瞭清晰的方向。
新零售時代 全渠道競爭或成傢居企業破局關鍵（圖片來源網絡）
1、展開線上線下全渠道的競爭
未來3到5年內，傢居業將迎來一個全新的競爭時代。不論你願意不願意，都會被卷入這場新零售帶來的變革。 對於傢居新零售的未來，香江控股集團商業事業部助理總經理陸其風在本次傢居論壇上表示。
他認為，未來純粹的電商將沒有出路，生產和物流都將高度智能化，給消費者提供的將是一個涵蓋產品和服務的社會化平臺，傢居業將展開線上線下多維度、全方位、全渠道的競爭，而這也將促進傳統行業快速升級。
而香江傢居作為在業界率先嘗試新零售的傢居賣場，在傢居新台中產後照護介紹零售領域可謂交出瞭一份不錯的答卷，據陸其風表示， 我們結合香江傢居自身情況，經過一年多的籌備，香江雲城在今年7月正式上線，目前的銷售反饋非常好，有數據顯示其中3天的銷售額竟然超過五一黃金周總銷量25%，可謂創下歷史新高。
既然香江傢居在新零售模式上 試水 成功，能否將這種模式復制到廣州同類賣場？業界人士認為，香江傢居新零售的成功對同類賣場有一定的借鑒意義，但每個賣場都有各自不同的定位或特點，所以單純的 拷貝 並非適合，也不容易成功。
好傢網總經理范學友認為，未來3年將真正是傢居行業大洗牌的時期。一方面，傳統傢居賣場的市場份額將越來越少，定制企業、整裝公司和房地產開發商作為三大主流渠正在悄無聲息地搶食，但目前傢居賣場還在不停地圈地，擴張！
另外，新零售模式將對原有傢居業態帶來更大的沖擊。范學友認為，未來最大的競爭力在於 抓客能力 ！傢居賣場的突破口在於跟各大平臺 抱團 ，借助平臺的抓客能力，引流到傢居賣場。
而紅樹灣總經理徐日洋也認為，傢居賣場的未來將是線上與線下深度融合的年代，線下更強調服務、場景、體驗，而線上平臺更註重引流，但在徐日洋看來， 目前很多賣場都很糾結，到底該如何深度融合？ 這也許道出瞭眾多傢居賣場面對新零售的困惑與迷茫。
而香江傢居推出 香江雲城 ，3天銷售額超過五一黃金周總銷量25%；紅星美凱龍用新零售模式3天銷售額破52億，這些喜人的數據台中月子中心評鑑也許能給傢居業註入一定的信心，並帶來新思維的碰撞。
業界人士表示，無論你用怎樣的方式打開 新零售 ，傢居業的本質都是要回歸用戶需求。正如紅星美凱龍董事長兼CEO車建新在近日宣佈： 從今以後，紅星美凱龍不再有線上團隊線下團隊之分，集團2萬多名員工都是互聯網員工。
當日，紅星美凱龍發佈公告，企業新零售模式升級。車建新要求全體管理人員走上一線，直接和消費者溝通，瞭解用戶需求，體察用戶痛點，以更好地提供服務。這也意味著，紅星美凱龍的互聯網團隊，將從原先的400人變成2萬人。
2、催生專業安裝與售後服務行業台中坐月子中心費用
長期以來，國內很多傢居企業尤其是衛浴、地板等建材品牌，都采用 經銷商模式 ，即企業對接經銷商，經銷商再面向終端消費者，經銷商擁有定價權，且負責安裝售後服務。
因此，國內市場模式普遍缺乏透明化，導致消費者在選購時，在品質、價格、測量、安裝、售後方面得不到應有的購買體驗和保障服務，或多或少存在消費者需求未被滿足的情況。面對行業痛點，傢居賣場或建材廠傢都在發力新零售，諸如不少地板、衛浴品牌都展開線上線下全渠道佈局。
但問題來瞭，對於地板、衛浴這類非常台中坐月子費用註重安裝的行業來說，並非將貨配送到傢就完事瞭，後面還有一系列的安裝與售後服務要做。對地板企業來說，是借助當地的經銷商還是廠傢派安裝隊伍上門？
有業內人士表示，對經銷商來說，廠傢開通線上渠道，便是直接打通瞭廠傢與消費者的通道，損害瞭自身的利益，所以很多經銷商相當抵制廠傢的線上銷售，還如何積極地去幫廠傢提供售後服務？
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